Luminaria de suspensión | CREBIA
4.7/5 sur plus de 3000 clients
-
Artículo actualmente en stock
| Couleur | Verde, Blanco, Rojo, Beige |
| Livraison |
|
Los plazos siguientes son plazos totales estimados, desde la validación de su pedido hasta la recepción de su paquete (preparación y envío incluidos):
- Aplique de pared: de 10 a 20 días hábiles.
- Lámpara: de 10 a 20 días hábiles.
- Luz de noche: de 10 a 20 días hábiles.
- Luminaria de exterior: de 12 a 20 días hábiles.
- Lámpara colgante: de 15 a 35 días hábiles.
- Plafón: de 15 a 35 días hábiles.
- Luminaria: de 15 a 35 días hábiles.
- Lámpara de pie: de 15 a 35 días hábiles.
La preparación de los artículos voluminosos (p. ej., lámparas colgantes, lámparas de pie) puede requerir algunos días más en periodos de alta demanda.
En cuanto se envía su pedido, recibe un email con su número de seguimiento. Puede seguir su paquete en cualquier momento en el espacio "Seguimiento de Pedido".
¿Alguna pregunta? Consulte nuestra página "Preguntas Frecuentes" o contacte con nuestro Atención al Cliente.
Dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para desistir de su compra.
¿Cómo devolver su pedido?
- Contacte con nuestro servicio de atención al cliente e indique su número de pedido (p. ej., 3796). Para un tratamiento más rápido, adjunte una foto del artículo. Si el producto ha llegado dañado, podremos, tras la verificación correspondiente, ofrecerle una solución simplificada (nuevo envío o gesto comercial), caso por caso.
- Le comunicaremos la dirección de devolución en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Los gastos de reenvío correrán a su cargo, pero en algunos casos podemos proporcionarle una etiqueta de devolución prepagada. Nuestro servicio de atención al cliente se lo confirmará directamente.
- En cuanto nos transmita su comprobante de envío del paquete, el reembolso se activará en un plazo de 48 a 72 horas.
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años. En caso de defecto o de producto no conforme, contáctenos y encontraremos una solución rápida (sustitución, reparación o reembolso), sin ningún coste para usted.
Si encuentra cualquier dificultad, nuestro servicio de atención al cliente permanece a su disposición y le responderemos en un plazo de 24 horas.
